2012년 8월 26일 일요일

전화문의에 대하여

전화상담,, 해보신 분들은 아시겠지만 전화상담은 수월하지 않습니다.

하루에 백여통 이상 걸려오는 통화요청건에 작가가 혼자서 답변해드릴 수 없습니다.


핸드폰의 기능에는 문자도 있고, 요즘에는 메일도 보낼 수 있지요.


주로 문자/ 메일로 보내주시면 빠르게 답변드립니다.



전화 문의에 대하여 전화통화가 되어도 콜센타 상담원처럼 자세한 상담을 원하시는 경우도 있는데

전화상담이 왜 그모양이냐고 따지시는 분도 있는데...



제가 상담원이 아니라서 한참 글쓰다가 전화받으면 

전체적 생각의 흐름이 다 깨져버리기 때문에

상담도 안되고, 글도 못쓰는 사고가 일어납니다.



전화대신..
메일과 문자로 빠르게 연락주세요..  

Please


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